POLÍTICA DE ENVÍOS

En APOLO BEARD trabajamos para preparar y entregar cada pedido de forma rápida y segura.

Plazos de entrega

El plazo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles en Guatemala, dependiendo de la zona de entrega, disponibilidad logística y posibles incidencias ajenas a APOLO BEARD.

Los plazos indicados son estimados y pueden verse afectados por fines de semana, festivos, alta demanda, condiciones climatológicas o incidencias de la empresa de transporte.

Confirmación del pedido

Una vez realizado el pedido, podremos contactar con el cliente para confirmar los datos de entrega cuando sea necesario.

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente su nombre, teléfono, dirección y cualquier información necesaria para facilitar la entrega.

Intentos de entrega

El cliente deberá estar disponible en la dirección indicada durante el proceso de entrega o facilitar una alternativa cuando el transportista contacte con él.

Si un pedido no puede entregarse por datos incorrectos, ausencia reiterada del destinatario o imposibilidad de contacto, podrá ser devuelto al remitente.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con un envío:

infochapinmarket@proton.me