POLÍTICA DE GARANTÍA

Los productos comercializados por APOLO BEARD cuentan con las garantías que sean obligatorias según la legislación vigente en Guatemala.

La garantía legal podrá cubrir defectos de fabricación o falta de conformidad cuando así lo determine la normativa aplicable.

La garantía no cubre, salvo obligación legal en contrario:

  • Daños producidos por un uso incorrecto.

  • Golpes, accidentes o manipulación inadecuada.

  • Daños producidos por no seguir las instrucciones de uso.

  • Desgaste normal derivado del uso.

  • Modificaciones o reparaciones realizadas por terceros.

Para solicitar asistencia relacionada con una garantía:

infochapinmarket@proton.me

Podremos solicitar fotografías, vídeos, información del pedido u otras pruebas razonables necesarias para valorar la incidencia.